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语音质检&离线语音识别
语音质检：监管坐席或客户外呼行为，并通过质检模型给客户/坐席能力打分
语音识别(ASR)：科大讯飞语音识别能力，识别准确度95%（可离线部署）
免费试用
产品亮点功能
监管下游客户有无按报备话术合规使用 & 监管坐席话术执行能力并通过质检模型给坐席打分
在线/离线识别
支持使用在线/离线语音识别，支持SIP实时质检可挂断通话。
异常微信推送
不管是线路还是坐席质检，命中异常质检词可选择实时微信推送。
坐席质检打分
可根据匹配的质检词多少和权重进行打分，AI智能评定坐席能力。
多种方式对接
支持插件、API接口或SIP对接，API接口返回文本和质检结果。
在线/离线识别
支持使用在线/离线语音识别，支持SIP实时质检可挂断通话。
异常微信推送
不管是线路还是坐席质检，命中异常质检词可选择实时微信推送。
坐席质检打分
可根据匹配的质检词多少和权重进行打分，AI智能评定坐席能力。
多种方式对接
支持插件、API接口或SIP对接，API接口返回文本和质检结果。
合作方式&对接方式
语音质检支持插件、API接口或SIP对接，语音识别（ASR）支持离线部署或在线调用
案例&产品
线路质检和坐席质检两种模型，语音识别（ASR）可单独购买
广州齐胜生物，监管坐席外呼话术和考核坐席能力
私有化部署质检业务系统（使用在线语音识别），对接自主呼叫中心系统；主要为了监管坐席外呼话术和考核坐席能力，提升呼叫中心团队效率。
上海某大型线路商，线路质检保障线路稳定安全
购买离线语音识别+语音质检系统，采用插件的方式对接自有VOS系统；录音质检下游线路客户外呼话术是否合规，录音数据不出局确保数据安全。
为数千家企业客户提供服务
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